Правила проживания в гостинице Виктория являются едиными и обязательными для всех гостей, арендующих квартиры посуточно.
- Минимальный срок аренды – одни расчетные сутки. Расчетный час — 15:00. Возможные варианты оговариваются с администратором заранее.
- При заселении необходимо представить администратору документ, удостоверяющий личность (паспорт), произвести оплату за весь срок проживания, получить у администратора комплект ключей от квартиры и согласовать точное время выезда, а также необходимость предоставления отчетных документов. В ряде случаев администратором дополнительно взимается от 1000 до 3000 руб. в качестве залога за сохранность квартиры, ее имущества и ключей. При выезде залог возвращается.
- В период проживания в квартире гости обязаны выполнять предусмотренные законодательством требования, предъявляемые к пользованию жилым помещением, и правила проживания в многоквартирных домах. Соблюдать правила пожарной безопасности при пользовании электрическими, газовыми и другими бытовыми приборами; не допускать хранения в квартире горючих, взрывоопасных, ядовитых, радиоактивных и токсичных материалов. Бережно относиться к жилому помещению, санитарно-техническому и иному оборудованию, имуществу квартиры, обеспечить их сохранность и правильную эксплуатацию. При обнаружении неисправностей в помещении немедленно информировать о них администратора и соответствующую аварийную службу.
- В случае порчи имущества гость обязан возместить нанесенный ущерб в полном объеме.
- Проживание в квартире с животными запрещено.
- Освободить арендуемую квартиру необходимо не позднее 15:00 или продлить аренду, известив об этом администратора не менее чем за 1 сутки и внеся соответствующую доплату за проживание. Продление возможно только при отсутствии брони на следующие сутки со стороны других гостей.
- При выезде из квартиры сдать администратору жилое и подсобные помещения, санитарно-техническое и иное оборудование в надлежащем исправном состоянии, предупредив о времени выселения администратора не позднее чем за 2 часа до предполагаемого выселения.
- Курение в квартире строго запрещено, за исключением специально отведенных для этого мест – балкона или лоджии, при условии открывания наружного окна и плотного запирания окон и дверей между лоджией и комнатой.
- Залог может быть удержан администратором в следующих случаях:
— в случае порчи имущества или оборудования квартиры;
— при утере комплекта ключей;
— при обнаружении признаков курения в квартире.